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常見問與答 FAQ

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安裝問題

問: 為何安裝時輸入了姓名、公司名、序號,還是不能繼續?
  答:

姓名,公司可隨意輸入,而序號要輸入一個我們提供的正確序號才有效,而序號可於『安裝指南』或『用戶指南』的背面找到,請確定序號是否原完正確。

     
問: 為何我已安裝了NextOffice CD 中的 NextOffice 主要組件,但要繼續安裝其他元件時,都出現 Not Available for Evaluation Installation (試用版),無法安裝?
  答:

因為你安裝 NextOffice 時沒有輸入正確的序號,當沒有輸入序號時會自動變成有效期限是21日 的試用版,在試用版中是不能安裝字型、字典等其他元件,請重新安裝 NextOffice 一次並輸入正確序號。這號碼是印於用戶指南中 。

按照以下方法把試用版更變成授權版:
1. 放入NextOffice 安裝光碟,,點選『安裝NextOffice 』
2. 啟動安裝精靈後按一下『繼續』會跳到輸入姓名、公司、序號頁面
3. 在序號欄輸入正確的序號 (証書號碼),按一下『繼續』
4. 此時看到選擇安裝語言,但只需按安裝精靈視窗右下方的『退出』便可。
5. 閣下的NextOffice 已是授權版,你可以繼續使用NextOffice 或安裝NextOffice 的其他功能。

     
問: 我是否一定要安裝 JAVA Runtime?
  答:

是。因為 NextOffice 內部分功能是須要用到 JAVA Runtime。NextOffice 的光碟內附有 JAVA runtime 程式。如果你先前已安裝和不打算升級的話,便不須要安裝。

     
問: 如何在 Windows XP 安裝 NextOffice 給所有用戶使用?
  答:

要在Windows XP 或 Windows 2000 用 NextOffice 給所有用戶使用,請確定你的使用者帳戶是系統管理員 (Administrators) 或 Power Users 身分。要將使用者帳戶轉為系統管理員或 Power Users,請跟以下步驟去做:

Windows XP Home Edition/Professional Edition - 轉為電統系統管理員身分:
1) 先以電腦系統管理員登入
2) 按 "開始" → "控制台"
3) 雙按 "使用者帳戶"
4) 選 "變更帳戶"
5) 選擇要轉換身分的帳戶
6) 選 "變更我的帳戶類型"
7) 選擇 "電腦系統管理員"

Windows XP Professional Edition - 轉為 Power Users 帳戶:
1) 先以電腦系統管理員登入
2) 在 "我的電腦上" 按滑鼠右鍵,選 "管理"
3) 按 "本機使用者和群組" 旁的 "+" 號,然後按 "使用者"
4) 在右方選擇要改變的帳戶
5) 按滑鼠右鍵,選 "內容"
6) 進入 "成員隸屬" 頁
7) 按 "新增"
8) 在 "輸入物件名稱來選取" 中輸入 "Power Users"
9) 按 "確定" 完成

Windows 2000 - 將用戶轉為 Power Users / Administrators (系統管理員) 帳戶:
1) 先以電腦系統管理員登入
2) 按 "開始" → "控制台"
3) 雙按 "系統管理工具"
4) 雙按 "電腦管理"
5) 按 "本機使用者和群組" 旁的 "+" 號,然後按 "使用者"
6) 在右方選擇要改變的帳戶
7) 按滑鼠右鍵,選 "內容"
8) 進入 "成員隸屬" 頁
9) 按 "新增"
10) 在上方選擇 "Power Users" / "Administrators",然後按 "新增"
11) 按 "確定" 完成

     
問: 如何得知/檢查電腦中是否有 NextOffice 軟件中附有的字型?
  答:

你可以按「開始」→「控制台」→「字型」,這裡便可以看看有沒有安裝 NextOffice 軟件中 附有的字型/中文輸入法。圖例

     
問: 如何把 NextOffice 在桌面上建立捷徑?
  答:

NextOffice 本身已設有快速啟動捷徑。圖例

     
問: 我 NextOffice 在 Windows XP 中無法顯示中文字體?
  答:

你可以按「開始」→ 「控制台」→ 「地區及語言」→ 「進階」→ 選「中國(台灣)」便可。

     
問: 為甚麼 NextOffice 的安裝程式會顯示亂碼?
  答:

如果你安裝了 Microsoft AppLocale,會有機會令部份以 MSI 形式建立的安裝程式產生亂碼。 (Microsoft AppLocale 可以為非 Unicode 的應用軟件以指定的編碼來顯示用戶介面) 解決的方法如下:

  1. 先刪除 AppLocale 安裝目錄下的一個臨時檔案:"C:\WINDOWS\AppPatch\AppLoc.tmp"
  2. 再在同樣的位置建立一個空白的 AppLoc.tmp 檔案,並將檔案設定為唯讀,要設定檔案的屬性,可以 選取檔案後,按滑鼠的右鍵並選取「內容」,然後剔選「唯讀」的方格便可。
     

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